Privacyverklaring
Privacyverklaring - Leefstijlcoach Marjolein
Artikel 1 - Verwerkingsverantwoordelijke en algemene informatie
1.1 In deze privacyverklaring staat informatie over het verwerken van jouw persoonsgegevens door het bedrijf Leefstijlcoach Marjolein. Leefstijlcoach Marjolein is verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens, in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) genoemd “de verwerkingsverantwoordelijke”.
De bedrijfsgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke zijn:
Leefstijlcoach Marjolein
Oltmanshof 4
3771 ZZ Barneveld
KvK-nummer: 96180447
De contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke zijn:
E-mailadres: leefstijlcoachmarjolein@outlook.com
1.2 Voor Leefstijlcoach Marjolein is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Leefstijlcoach Marjolein verwerkt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.
1.3 Leefstijlcoach Marjolein verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. inplannen en voeren van kennismakingsgesprek en het sturen van informatie over de dienst van Leefstijlcoach Marjolein;
b. uitvoeren van de overeenkomst;
c. verzoek om contact.
Hieronder staat o.a. welke persoonsgegevens Leefstijlcoach Marjolein daarvoor verwerkt, de grondslagen van de verwerkingen, de bewaartermijnen en informatie over jouw rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die Leefstijlcoach Marjolein van jou verwerkt.
Artikel 2 - Kennismakingsgesprek en sturen van informatie over de dienst
2.1 Indien je een kennismakingsgesprek wenst met Leefstijlcoach Marjolein, dan verwerkt Leefstijlcoach Marjolein de volgende persoonsgegevens:
a. voor- en achternaam;
b. e-mailadres.
2.2 De grondslag van het verwerken van deze persoonsgegevens is het uitvoeren van de overeenkomst, waaronder ook valt het op jouw verzoek voor de totstandkoming van de overeenkomst voeren van een kennismakingsgesprek. Voor het inplannen van een kennismakingsgesprek is het noodzakelijk dat jij jouw voor- en achternaam en e-mailadres aan Leefstijlcoach Marjolein verstrekt.
2.3 Leefstijlcoach Marjolein verwerkt deze persoonsgegevens om:
a. het kennismakingsgesprek in te plannen en uit te voeren;
b. na het kennismakingsgesprek jou een e-mail te sturen met de vraag of jij een dienst van Leefstijlcoach Marjolein wenst af te nemen.
2.4 Indien jij na een kennismakingsgesprek geen overeenkomst met Leefstijlcoach Marjolein aangaat, dan bewaart Leefstijlcoach Marjolein de persoonsgegevens maximaal 12 maanden na het kennismakingsgesprek.
Artikel 3 - Uitvoeren van de overeenkomst
3.1 Indien jij een overeenkomst aangaat, dan verwerkt Leefstijlcoach Marjolein de volgende persoonsgegevens:
a. voor- en achternaam;
b. adresgegevens;
c. telefoonnummer;
d. e-mailadres;
e. geboortedatum;
f. leefstijl- en gezondheidsgerelateerde informatie die jij vrijwillig deelt;
g. overige persoonsgegevens die jij actief verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail of intakeformulieren.
3.2 Om met jou een overeenkomst aan te gaan is het nodig dat jouw voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer worden verstrekt. Zonder deze persoonsgegevens kan geen overeenkomst met Leefstijlcoach Marjolein worden aangegaan.
3.3 De grondslag van het verwerken van deze persoonsgegevens is het uitvoeren van de overeenkomst.
3.4 De grondslag van het verwerken van de persoonsgegevens die op de factuur staan (voor- en achternaam en adresgegevens) is een wettelijke verplichting.
3.5 Leefstijlcoach Marjolein verwerkt deze persoonsgegevens om:
a. een bevestiging te sturen dat de overeenkomst tot stand is gekomen;
b. de factuur op te stellen;
c. de factuur via de e-mail te sturen;
d. de overeenkomst uit te voeren;
e. met jou een afspraak te maken voor een sessie;
f. verslagen die betrekking hebben op jouw leefstijl te maken en op te slaan;
g. een cliëntdossier bij te houden;
h. contact op te nemen i.v.m. de uitvoering van de overeenkomst;
i. een vordering te incasseren.
3.6 Leefstijlcoach Marjolein bewaart de persoonsgegevens die op de factuur staan 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
3.7 Leefstijlcoach Marjolein bewaart het cliëntdossier maximaal 2 jaar na de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 4 - Verzoek om contact
4.1 Jij kunt met Leefstijlcoach Marjolein contact opnemen, bijvoorbeeld door het invullen van het contactformulier op de website, of via de e-mail. Indien jij contact met Leefstijlcoach Marjolein opneemt, dan verwerkt Leefstijlcoach Marjolein de volgende persoonsgegevens:
a. voor- en achternaam;
b. e-mailadres;
c. telefoonnummer;
d. overige persoonsgegevens die jij zelf opneemt in het (e-mail)bericht dat jij naar Leefstijlcoach Marjolein stuurt.
4.2 De grondslag van het verwerken van deze persoonsgegevens is het uitvoeren van de overeenkomst, waaronder tevens dient te worden verstaan het op jouw verzoek voor de totstandkoming van de overeenkomst opnemen van contact.
4.3 Leefstijlcoach Marjolein verwerkt deze persoonsgegevens om jouw vraag of jouw verzoek in behandeling te nemen.
4.4 Leefstijlcoach Marjolein verwijdert de persoonsgegevens binnen 12 maanden na het laatste contactmoment dat jij hebt gehad met Leefstijlcoach Marjolein.
Artikel 5 - Inschakelen van derde partijen en verstrekking aan derden
5.1 Leefstijlcoach Marjolein schakelt bij de uitvoering van haar bedrijfsactiviteiten derde partijen in die persoonsgegevens verwerken, zijnde: leverancier van een crm-systeem voor het bijhouden van een cliëntdossier, verslagen en actiepunten en voor het maken van facturen (CoachMace), leverancier van een e-mail service, leverancier van software waarmee een websiteformulier ingestuurd kan worden, leverancier van financiële diensten zoals een incassobureau.
5.2 Met bedrijven die in de zin van de AVG worden aangemerkt als een verwerker en die persoonsgegevens verwerken in opdracht van Leefstijlcoach Marjolein sluit Leefstijlcoach Marjolein een verwerkersovereenkomst of de afspraken omtrent deze verwerking staan in de (algemene) voorwaarden van de betreffende verwerker.
5.3 Leefstijlcoach Marjolein kan jouw persoonsgegevens aan een derde partij verstrekken indien:
a. Leefstijlcoach Marjolein daartoe wettelijk verplicht is, zoals het verstrekken van persoonsgegevens aan de Belastingdienst of aan politie of justitie;
b. het noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;
c. jij daarvoor toestemming hebt gegeven. Een verleende toestemming kan door jou te allen tijde worden ingetrokken.
Artikel 6 - Beveiliging van persoonsgegevens
Leefstijlcoach Marjolein neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Alleen personen die daartoe bevoegd zijn hebben toegang tot de gegevens.
Artikel 7 - Wissen van persoonsgegevens
Jij hebt het recht Leefstijlcoach Marjolein te verzoeken jouw persoonsgegevens te wissen. Na dat verzoek zal Leefstijlcoach Marjolein de persoonsgegevens verwijderen uit haar systemen o.a. indien:
a. de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt;
b. jij bezwaar maakt tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en dat bezwaar terecht is;
c. de persoonsgegevens onjuist of achterhaald zijn.
Artikel 8 - Recht op inzage, overdracht en correctie
8.1 Op verzoek verleent Leefstijlcoach Marjolein aan jou inzage in de persoonsgegevens die Leefstijlcoach Marjolein van jou verwerkt en verstrekt Leefstijlcoach Marjolein jou kosteloos een kopie van deze persoonsgegevens zodat jij de persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken.
8.2 Leefstijlcoach Marjolein biedt jou de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Leefstijlcoach Marjolein van jou verwerkt te laten corrigeren.
Artikel 9 - Recht van bezwaar
Jij kunt bij Leefstijlcoach Marjolein bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens indien jij daarvoor gezien jouw specifieke situatie een goede reden hebt. Nadat Leefstijlcoach Marjolein het bezwaar van jou heeft ontvangen, stopt Leefstijlcoach Marjolein met de verwerking van jouw persoonsgegevens, tenzij Leefstijlcoach Marjolein bij de verwerking van jouw persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan jouw belang.
Artikel 10 - Recht van beperking
Indien door jou een verzoek is ingediend i.v.m. jouw persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van jouw persoonsgegevens en het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van het verzoek of bezwaar een tijd duurt, dan kan jij Leefstijlcoach Marjolein verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken.
Artikel 11 - Vragen, verzoeken en klachten
11.1 Voor:
a. vragen over deze privacyverklaring en/of over de wijze waarop Leefstijlcoach Marjolein jouw persoonsgegevens verwerkt; of
b. het uitoefenen van één van de hierboven omschreven rechten; of
c. het melden van (vermoedelijk) misbruik dat wordt gemaakt van jouw persoonsgegevens, kan jij contact opnemen met Leefstijlcoach Marjolein, zie artikel 1.1 voor de contactgegevens.
11.2 Indien jij een beroep doet op een van jouw rechten ten aanzien van de persoonsgegevens, dan:
a. kan Leefstijlcoach Marjolein, indien Leefstijlcoach Marjolein twijfelt of zij met de juiste persoon te maken heeft, om extra informatie vragen;
b. informeert Leefstijlcoach Marjolein jou binnen 4 weken na het ontvangst van het verzoek over het gevolg dat aan het verzoek is gegeven.
11.3 Indien Leefstijlcoach Marjolein op jouw verzoek persoonsgegevens corrigeert, aanvult of verwijdert of de verwerking van de persoonsgegevens beëindigt of beperkt, dan stelt Leefstijlcoach Marjolein jou daarvan op de hoogte.
11.4 Indien jij van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens door Leefstijlcoach Marjolein niet in overeenstemming is met deze privacyverklaring en/of met de toepasselijke wet- en regelgeving, dan kan jij een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, zie www.autoriteitpersoonsgegevens.nl, of bij een toezichthoudende autoriteit in het land waar jij woont.
Artikel 12 - Wijzigingen
Leefstijlcoach Marjolein behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring, bijvoorbeeld vanwege een wetswijziging. Leefstijlcoach Marjolein publiceert de nieuwste versie van haar privacyverklaring op de website van Leefstijlcoach Marjolein.
Deze privacyverklaring treedt in werking op 28-04-2026.